Nuevo lavarropas con Inteligencia Artificial: promete más eficacia y eficiencia

La lavadora galardonada con el premio CES Innovation despliega inteligenciaartificial y avanzado cuidado de la tela para ofrecer comodidad, rendimiento y velocidad inigualables

En CES®, LG Electronics (LG) presentó su innovación más avanzada en washing machines, desplegando inteligencia artificial para brindar un lavado de precisión para obtener resultados óptimos. Ganadora de un codiciado Premio a la Innovación CES 2020, el nuevo lavarropas de carga frontal LG ThinQ ™ presenta un motor Artificial Intelligent Direct Drive ™ (AI DD) junto con el servicio ProactiveCustomerCare de la compañía.

El nuevo lavarropas AI DD se basa en 20 años de avances en el innovador motor Direct Drive de LG, que ofrece eficacia y eficiencia. No solo detecta el volumen y el peso de cada carga de ropa única, sino que también utiliza inteligencia artificial y sensores avanzados para identificar los tipos de tela en cada carga. Usando tecnología de aprendizaje profundo, compara esta información con más de 20 mil puntos de datos relacionados con el uso de la lavadora para establecer la configuración óptima para obtener los mejores resultados, mejorar la limpieza y extender la vida útil de las prendas en un 15 por ciento. *

El lavarropas más inteligente de LG es capaz de detectar una carga mixta de camisetas y pantalones (diferentes de ropa de cama y prendas delicadas) y programar el ciclo de lavado para usar movimientos, temperaturas y tiempos personalizados para el mejor lavado. Y la nueva función ezDispense fácil de usar de LG elimina las conjeturas de la dosificación de detergente al agregar automáticamente la cantidad exacta de detergente líquido y suavizante personalizado para cada tamaño de carga en momentos óptimos durante el ciclo de lavado para obtener mejores resultados. Y cuando se trata de secar, la nueva función LG Smart Pairing envía automáticamente la configuración óptima de la secadora para cada carga directamente a la secadora LG compatible para obtener los mejores resultados en todo momento.

También puede conectarse con Amazon Alexa a través de la aplicación móvil ThinQ de LG para proporcionar notificaciones cuando el detergente para ropa se esté agotando. Los clientes pueden habilitar Amazon DashReplenishment a través de la aplicación para reordenar automáticamente los suministros preseleccionados, como el detergente y el suavizante de telas, para que se entreguen directamente en su puerta.

Para mejorar aún más la experiencia de lavado, la lavadora AI DD es compatible con LG ProactiveCustomerCare, una solución inteligente para el cliente que aprovecha la inteligencia artificial avanzada para brindar tranquilidad y una mayor satisfacción del cliente, junto con un mejor rendimiento del producto y una mayor longevidad. El servicio puede alertar inmediatamente a los usuarios sobre posibles problemas antes de que ocurran, acelerar las reparaciones cuando sean necesarias y ofrecer consejos útiles de mantenimiento para que los dispositivos LG funcionen de la mejor manera.

Además de las funciones impulsadas por IA, ofrece características adicionales que ayudan a ahorrar tiempo a los usuarios y ofrecen un rendimiento superior:

• TurboWash ™ 360 utiliza chorros potentes para rodear la ropa desde múltiples ángulos para que el detergente pueda penetrar profundamente en las telas para una limpieza completa, incluso para grandes cargas, en menos de 30 minutos;

• 3D Multi Spray dispara chorros de agua en cinco direcciones diferentes simultáneamente para romper rápidamente las manchas difíciles;

• LG TWINWash ™ ahorra tiempo con dos arandelas en una huella. Lave cargas pequeñas en la lavadora compacta LG SideKick que se encuentra debajo mientras aborda cargas más grandes en la parte superior.

«Con nuestras innovadoras tecnologías de lavado y nuestra plataforma de servicio al cliente basada en IA, estamos seguros de que nuestra lavadora con AI DD superará todas las expectativas de los consumidores», dijo Dan Song, presidente de LG Electronics Home Appliance& Air Solution Company. «Esta lavadora establece un nuevo punto de referencia para la comodidad con su mayor capacidad y experiencia de lavado personalizada».

Después de su debut en CES, la nueva lavadora de carga frontal de gran capacidad de LG se lanzará en Norteamerica en el primer trimestre con disponibilidad en otros mercados.

* Basado en pruebas independientes de Intertek que comparan los modelos LG WM4500HBA y WM3900HWA en un ciclo normal con 8 libras de ropa. Los resultados pueden diferir según la composición de la carga y los factores ambientales.